Ich habe versehentlich zwei Abos gekauft – was soll ich tun?
Kein Problem, das lässt sich schnell prüfen und klären.
Damit wir dein Anliegen eindeutig zuordnen können, sende uns bitte folgende Informationen:
- Welches Abo betrifft es (Monats- oder Jahresmitgliedschaft):
- Über welchen Zahlungsanbieter hast du gekauft – Ablefy oder Mollie?
- Exaktes Kaufdatum:
- Exakter Name auf der Kreditkarte: (falls der Kauf über Mollie mit Kreditkarte erfolgt ist.)
- IBAN, BIC und Kontoinhaber: (falls du über Klarna, PayPal oder SEPA bezahlt hast.)
- Name, Vorname:
- Emailadresse (mit der du bei Tribe registriert bist und gekauft hast):
👉 Bitte schicke uns diese Angaben direkt per E-Mail an support@tribe.de, damit wir die doppelten Zahlungen schnellstmöglich prüfen und ggf. erstatten können.