Wie wird meine eigene Tribe erstellt und warum sehe ich sie noch nicht?
Es gibt zwei Wege, wie deine eigene Tribe erstellt wird – abhängig davon, wie du deine Mitgliedschaft gekauft hast:
1. Du hast direkt über unsere Webseite mit MOLLIE bezahlt (99 € oder 777 €)
In diesem Fall wird deine Tribe sofort erstellt.
Im Video im FAQ findest du Schritt für Schritt erklärt, wo du sie findest und wie du sie aktivierst.
👉 https://tribe.helpscoutdocs.com/article/5-eigene-tribe-erstellen
2. Du hast über ABLEFY bezahlt
Dann wird deine Tribe manuell im System verknüpft.
Das kann, abhängig vom Zahlungsanbieter 3 bis 7 Tage dauern.
Sobald die Verknüpfung erfolgt ist, erscheint deine Tribe automatisch unter:
Profil → Profil bearbeiten → Mitgliedschaften
Dort siehst du ein weißes Feld mit einer Bezeichnung wie z. B.:
Group_ABC123
Das ist deine persönliche Tribe.
Wenn nach 7 Tagen noch nichts sichtbar ist, bitte mit Screenshot + Partner-ID + E-Mail-Adresse bei uns im Support melden.